እኛን እንዴት ማግኘት ይቻላል?
KTB｜7×24 ሰዓት የኦምኒ-ቻናል የቴክኒክ ድጋፍ ስርዓት የኢንዱስትሪ ፒሲ መሳሪያዎችን ቀጣይነት ያለው እና የተረጋጋ አሠራር ለማረጋገጥ፣
KTB የሙሉ ጊዜ እና ባለብዙ ቻናል አገልግሎት ምላሽ ዘዴ አቋቁሟል፡
-
7×24 ሰዓት የሆትላይን ግዴታ
እንደ የመሳሪያ ውድቀቶች እና የፓራሜትር ውቅር ያሉ ቴክኒካዊ ችግሮችን በእውነተኛ ጊዜ ይፍቱ።
-
የተወሰነ የቴክኒክ ኢሜይል
በኢንዱስትሪ አውቶሜሽን፣ በኤጅ ኮምፒውቲንግ እና በሌሎች ሁኔታዎች ላይ የሚደረጉ ምክክሮችን በምላሽ በተመደበ መልኩ ይመልሱ።
ኢሜይል 1፡ lxm@bjktbk.com
ኢሜይል 2፡ ktbseller@bjktbk.com
ኢሜይል 3፡ ktb@bjktbk.com
-
የዋትስአፕ ፈጣን ግንኙነት
ለውጭ አገር ፕሮጀክቶች እና ለሞባይል ኦፕሬሽን ሁኔታዎች ተስማሚ የሆኑ የኢንዱስትሪ ደረጃ መሳሪያዎችን የሚያሳዩ በቦታው ላይ ያሉ ፎቶግራፎችን/ቪዲዮዎችን በመጠቀም ጉድለቶችን በቀጥታ ሪፖርት ማድረግን ይደግፉ።
- ዋትስአፕ 1፡ +85263692532
- ዋትስአፕ 2፡ +85257469844
- ዋትስአፕ 3፡ +8613552801217
-
የመስመር ላይ ብልህ የደንበኞች አገልግሎት + የአንድ ለአንድ መሐንዲስ ድጋፍ
ለኢንዱስትሪ ሁኔታዎች ፈጣን ምላሽ ሰጪ መፍትሄዎችን ያቅርቡ (የርቀት ማረም፣ የአሽከርካሪ ዝመናዎችን እና ሌሎች ፍላጎቶችን ይሸፍናል)።
-
የቁሳቁሶችን በራስ አገልግሎት ማውረድ
የምርት ዝርዝር መግለጫዎችን በፍጥነት ለመረዳት፣ የአሽከርካሪ ማውረዶች፣ ወዘተ ለሚያስፈልጉ ፍላጎቶች ተስማሚ።
አውርድ
ሙያዊ ዋስትና እና የጥገና አገልግሎቶች
እንደ የኢንዱስትሪ አውቶሜሽን እና የኢነርጂ ክትትል ባሉ ቁልፍ ሁኔታዎች ውስጥ የመሳሪያዎችን ቀጣይነት ያለው አሠራር ለማረጋገጥ KTB በኢንዱስትሪው ውስጥ ግንባር ቀደም የሆኑ የዋስትና መፍትሄዎችን ይሰጣል፡
- የ1 ዓመት የተወሰነ ዋስትና፡- ለጠቅላላው የማሽን መሳሪያዎች፣ በአካባቢ ተስማሚነት ጉድለቶች ምክንያት ለሚከሰቱ ውድቀቶች ነፃ ጥገና ወይም መተካት ይሰጣል።
- የ72 ሰዓት ፈጣን ምላሽ፡ ማመልከቻውን ከተቀበሉ በኋላ፣ በ24 ሰዓታት ውስጥ የስህተት ምርመራውን ያጠናቅቁ እና 70% የሚሆኑትን ችግሮች በ3 የሥራ ቀናት ውስጥ ይፍቱ።
- የተራዘመ ዋስትና እና የጥገና ዋጋ ተጨምሯል፡ የተራዘመ የዋስትና አገልግሎት መግዛት ይቻላል። ለዝርዝሮች እባክዎን የሚከተለውን ያማክሩ፦ ktb@bjktbk.com።
ሙያዊ የጥገና አገልግሎት ሂደት
KTB በዋስትና ጊዜ ውስጥ ላሉ ሁሉም ምርቶች የጥገና አገልግሎት ይሰጣል። ደንበኞች ጉድለት ያለባቸውን ምርቶች ወደ አገልግሎት መስጫ ክፍላችን መላክ ይችላሉ፣ እና ለጥገና ወደ ማምረቻ ማዕከላችን እንመልሳቸዋለን። ከዋስትና ጊዜ በኋላ ላሉ ምርቶች፣ ለደንበኞች ለመጠገን ተገቢውን የጥገና አገልግሎት ክፍያ እንጠይቃለን።
የጥገና ሂደታችን የሚከተለው ነው፡
- የመስመር ላይ ጥገና (የመሳሪያ ሞዴል + የስህተት ክስተት ያስገቡ)
- የ24 ሰዓት ምርመራ (የርቀት ምርመራ ወይም ለግምገማ መመለስ)
- የጥገና ዕቅድ ማረጋገጫ (የወጪ እና የጊዜ ግምትን ጨምሮ)
- ለጥገና እና ለሙከራ ወደ ፋብሪካው ይመለሱ
-
ጥ 1: በኢንዱስትሪ ፒሲዎ የሚደገፈው የሥራ የሙቀት መጠን ክልል ምንድነው?
መ1፡ የኢንዱስትሪ ኮምፒውተሮቻችን ለኢንዱስትሪ አውቶሜሽን አካባቢዎች በተለይ የተነደፉ ናቸው። መደበኛ የኢንዱስትሪ ኮምፒውተሮች ከ - 20°ሴ እስከ 70°ሴ ድረስ ሰፊ የሙቀት መጠን ያለው አሠራርን ይደግፋሉ። ይህ የሙቀት መቋቋም መሳሪያዎች በቀዝቃዛ ማከማቻ፣ በረሃ እና ከፍተኛ ሙቀት ባለው የፋብሪካ አካባቢዎች የተረጋጋ አሠራርን ያረጋግጣል። ከፍተኛ የሙቀት መጠን መስፈርቶች አስፈላጊ ከሆኑ፣ ዝርዝር መፍትሄ ለማግኘት እባክዎ መሐንዲሶቻችንን ያነጋግሩ። -
ጥያቄ 2፡ የኢንዱስትሪ ኮምፒውተሮችዎ የመሬት መንቀጥቀጥ እና አቧራ መከላከያ ችሎታ አላቸው?
መ2፡ አዎ! ምርቶቹ አቧራ-ተከላካይ፣ ውሃ የማያሳልፍ፣ የውጥረት መቋቋም እና የንዝረት መቋቋም መስፈርቶችን ያሟላሉ። ከፍተኛ ጥራት ያለው ከፍተኛ ጥንካሬ ያለው የብረት+የአሉሚኒየም ቅይጥ የታሸገው ቅርፊት ከድንጋጤ-ተከላካይ ጋኬቶች ጋር የተጣጣመ ሲሆን ይህም እንደ የግንባታ ቦታዎች፣ የዘይት መድረኮች እና አውቶማቲክ የምርት መስመሮች ያሉ አስቸጋሪ አካባቢዎችን ተጽዕኖ መቋቋም ይችላል። -
ጥያቄ 3፡ የኢንዱስትሪ ማዘርቦርዶችዎ ምን አይነት የI/O በይነገጽ እና የማስፋፊያ አማራጮች ይሰጣሉ?
-
ጥ 1፡ የትኞቹ ኦፕሬቲንግ ሲስተሞች በኢንዱስትሪ ኮምፒውተሮችዎ ላይ ቀድሞ ተጭነዋል?
A1፡ የኢንዱስትሪ ኮምፒውተሮቻችን የተለያዩ ቀድሞ የተጫኑ ኦፕሬቲንግ ሲስተሞችን ይደግፋሉ፣ በተለይም የሚከተሉትን ያካትታሉ፡
የዊንዶውስ ተከታታይ፡ የዊንዶውስ 10 አይኦቲ ኢንተርፕራይዝ፣ የዊንዶውስ 7 ፕሮፌሽናል (ለአሮጌ የመሣሪያ ተኳሃኝነት ፍላጎቶች)፤
የሊኑክስ ስርዓቶች፡ ኡቡንቱ አገልጋይ፣ ሴንትሮስ፣ ዴቢያን (የኢንዱስትሪ ደረጃ መረጋጋትን እና ክፍት ምንጭ ማበጀትን የሚደግፉ)፤
የሀገር ውስጥ ስርዓቶች፡ ቶንግክሲን ዩኦኤስ፣ ኪሪን ኦኤስ (ከዚንቹአንግ ሁኔታ ጋር የተጣጣመ ገለልተኛ ቁጥጥር ፍላጎቶችን ለማሟላት)፤
የተከተቱ ስርዓቶች፡ ዊንዶውስ ኢምቤድድ ስታንዳርድ፣ ቪክስዎርክስ (ለእውነተኛ ጊዜ ቁጥጥር እና ለጠርዝ ኮምፒውቲንግ ሁኔታዎች ተስማሚ)።
እንደ የኢንዱስትሪ አተገባበር ሁኔታዎችዎ (እንደ ብልህ ማኑፋክቸሪንግ፣ የኃይል ክትትል፣ የባቡር ትራንስፖርት፣ ወዘተ) እና የተኳሃኝነት መስፈርቶችዎ፣ ብጁ የስርዓት ውቅር መፍትሄዎችን ማቅረብ እንችላለን።
-
ጥያቄ 2፡ የኢንዱስትሪ ፒሲ ሾፌርን እንዴት ማዘመን ይቻላል?
-
ጥ 1፡ ምርትዎ የ AI ኤጅ ኮምፒውቲንግ ይደግፋል?
መ1፡ አዎ! ለAI ግምት እና ለእውነተኛ ጊዜ የውሂብ ሂደት በተለይ የተመቻቹ የAI ኤጅ ኮምፒውቲንግ የሚደግፉ ብዙ ምርቶች አሉን።
-
ጥያቄ 2፡ የኢንዱስትሪ ኮምፒውተሮችዎ ምን አይነት የማቀዝቀዣ መፍትሄዎችን ይሰጣሉ?
-
ጥ 1፡ የማበጀት አገልግሎቶችን ትደግፋለህ?
መ1፡ የማበጀት አገልግሎቶችን እንደግፋለን። የደንበኞችን የተለያዩ የመፍትሄ ፍላጎቶች ለማሟላት ብጁ መፍትሄዎችን ለማቅረብ ባለሙያ የምርምር እና የልማት ዲዛይን ቡድን አለን።
-
ጥ 2፡ ብጁ ምርቶች መከበራቸውን እንዴት ማረጋገጥ ይቻላል?